Son güncelleme: 21 Ağustos 2026
İptal ve iade.
Kısaca: yayınladıktan sonra on dört gün içinde yazın, paranızı geri veririz. Uzun hâli aşağıda.
Tamamlanmayı bekliyor
Bu metin henüz yürürlüğe hazır değil.
Satıcı bilgileri eksik. Şu alanlar doldurulmadan bu sayfa hukuken geçerli sayılmaz:
- Unvan
- Adres
- Vergi kimlik numarası
- E-posta
Metinler bir avukat tarafından gözden geçirilmedi. Ödeme almaya başlamadan önce incelettirin.
İade nasıl istenir
— (şirket kurulumunda doldurulacak) adresine, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden yazın. Sitenizin adresini belirtmeniz yeterli; gerekçe sormuyoruz.
Süre
- Talep süresi: siteyi yayına aldığınız günden itibaren on dört gün.
- İade süresi: talebinizin bize ulaşmasından itibaren en geç on dört gün. Ödeme hangi kartla yapıldıysa oraya iade edilir.
- Bankanın kartınıza yansıtma süresi ayrıca birkaç iş günü sürebilir; bu kısım bizim elimizde değil.
Ne iade edilir
- Barındırma, sertifika, düzenleme ve destek bedeli: tamamı.
- Kullanılmamış ek hizmet bedelleri: tamamı.
Ne iade edilmez
Yalnızca alan adı tescil bedeli. Alan adı sizin adınıza tescil edildiğinde işlem geri alınamaz ve alan adı sizin mülkiyetinize geçer — biz onu iade alamayız, siz de kaybetmezsiniz. Bu tutar iade hesabından düşülür ve size ayrıca bildirilir.
Kendi alan adınızı bağladıysanız böyle bir kesinti olmaz, iade tamdır.
On dört günden sonra
Yıllık dönem içinde siteyi yayından kaldırabilirsiniz ama kalan döneme ilişkin iade yapılmaz. Bize atfedilebilen ve bir dönemde toplam yirmi dört saati aşan kesintiler bunun istisnasıdır; o durumda kesinti süresine karşılık gelen tutarı iade ederiz.
Hesabınızı kapatmak
Hesap kapatmak ayrı bir işlemdir ve tek başına iade doğurmaz. Kapattığınızda siteleriniz yayından kalkar ve verileriniz silinir; önce iade talebinizi iletmenizi öneririz.
Siteniz ve içeriğiniz
İade aldığınızda site yayından kalkar, ama içeriğiniz hesabınızda taslak olarak kalır. Silmiyoruz, süre de koymuyoruz. İleride dönüp yayınlamak isterseniz kaldığınız yerden devam edersiniz.
Şikâyet
Talebinize karşılık alamazsanız, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.